Preguntas frecuentes (FAQ)


¿Cómo puedo comprarlo?

Elige tu regalo, selecciona la talla y haz clic en “Añadir al carrito” .
Luego, introduce tus datos, elige el envío y el método de pago. ¡Listo!


¿Cuánto tarda el envío?

Procesamos los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas hábiles .
El plazo de entrega es de 3 a 7 días hábiles , dependiendo de su ubicación.
Le enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento.

¿Puedo cambiar o devolver mi compra?

Sí, dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción de su pedido.
El regalo debe estar sin usar y con las etiquetas .
Para ello, escriba a contacto@prune.com.ar .


¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos tarjetas, transferencias y Mercado Pago.
Todos los precios están en pesos argentinos (ARS) e incluyen el IVA.


¿Cómo puedo contactar con ellos?

Puede escribirnos por correo electrónico a atencion@prune.com.ar o vía WhatsApp al +54 9 11 0000 0000 .
Horario de apertura: De lunes a viernes de 9:00 a 18:00.